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作为企业,如何选择靠谱的智能语音机器人呢?
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-06-01 | 3146 次浏览
随着人工智能的发展越来越成熟,越来越多的人工智能产品相继走进了人们的生产、生活中,几乎各行各业都能听到人工智能的消息,特别是人工智能和电销行业的结合,智能语音机器人的出现,很大程度的解决了电销这一劳动力密集型行业的诸多弊端。
在电销行业发展日益艰难,电销成本越来越高的今天,智能智能语音机器人的出现无异于给广大电销企业带来了希望,众多电销企业都将眼光放在了智能电销机器人上,希望通过智能打智能语音机器人可以为企业带来更多客户。然而摆在面前的难题是:市面上琳琅满目的电销机器人产品,作为企业主来说,到底应该怎么选择靠谱的品牌呢?
就拿智能机器人举个例子,大家选择智能语音机器人的话,可以根据以下几个方面:
第一、完善的用户管理系统
智能机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据,数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能,需要人工手动管理,数据难免出现错乱遗漏的现象。
第二、智能语音识别对答
智能语音机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状,系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话,让你拥有复制的精英销售。最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音,可以主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。而如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能,无法识别客户的语音语意,对客户来说体验度极差,挂断率很高。
第三、智能学习优化
智能语音机器人可以进行培训,录入专门销售话术,智能学习,优化。利于寻找客户,拓展新用户。
第四、全自动外呼、高效锁定精准客户
智能语音机器人外呼系统,一键导入号码,瞬间批量拨打客户电话,过程由呼叫平台自动完成,支持定时呼叫、筛选呼叫、转人工接听等功能。DMP精准分析建模,高效锁定精准客户。
第五、客户资料管理安全
智能语音机器人外呼系统提供全程详细的通话录音,三线同时在线识别。此外,智能语音机器人还可以把通话记录转换成文字,企业可以随时听通话录音或者看文字记录了解客户需求。企业会将客户资料进行妥善保管,不用担心泄露出去。
毋庸置疑,智能语音机器人的出现能够显著的帮助企业降低人工成本,提升销售效率,为企业创造更高的商业价值,但是选择靠谱的产品也同样重要。
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